Política de devolución y reembolso
Gracias por comprar con nosotros.Estamos agradecidos de que disfrute comprando los excelentes productos que fabricamos.Sin embargo, también queremos asegurarnos de que disfrute del tiempo que dedica a descubrir, evaluar y comprar nuestros artículos.Tenga en cuenta que sus compras con nosotros están sujetas a términos y condiciones, al igual que cualquier otra experiencia de compra.Lo más importante que debe comprender es que al realizar un pedido o completar una compra en cualquiera de nuestros sitios web (www.Meeegou.com), usted acepta los términos establecidos a continuación y dentro de nuestros Términos generales de Weldmart, Inc. y Condiciones de Venta ('Términos y Condiciones').
Aceptación/Confirmación/Cancelación de pedido
Podemos rechazar o cancelar cualquier pedido y limitar la cantidad del pedido a nuestro exclusivo criterio.También podemos solicitar información de calificación adicional antes de aceptar o procesar cualquier pedido.Una vez que recibamos su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación del pedido.Sin embargo, su recepción de la confirmación del pedido no significa nuestra aceptación de su pedido, ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta;simplemente estamos confirmando que recibimos su pedido.Nos reservamos el derecho en cualquier momento después de recibir su pedido de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo.Si cancelamos un pedido después de que ya se le haya facturado, le reembolsaremos el monto facturado.
Todos los pedidos se procesan automáticamente por nuestra parte y se envían para su envío tan pronto como se realizan.Desafortunadamente, durante este proceso, incurrimos en tarifas irreversibles.Por lo tanto, aunque entendemos que a veces es necesario cambiar los pedidos, no podemos hacerlo de forma gratuita después de cierto punto.Por lo tanto, nos adherimos estrictamente a la siguiente política de cancelación:
Si cancela su pedido al menos un día antes de que se haya enviado, su pedido se cancelará sin cargo.Incluso si se le cobra, le reembolsaremos el precio total y el costo de envío, si corresponde.
Si cancela su pedido después de que se haya enviado, siga nuestras Políticas de devolución.La cancelación deberá tratarse como una Devolución con todos los cargos aplicables.
A los pedidos que se rechacen en el momento de la entrega se les cobrarán todas las tarifas aplicables enumeradas anteriormente, incluidas las tarifas de reabastecimiento, cancelación y otras tarifas aplicables.
Política de devoluciones
Política de devolución de inspección: Estamos seguros de que estará satisfecho con el producto que nos compra.Eso es porque hacemos todo lo posible para asegurarnos de que estén desarrollados y fabricados específicamente para usted.Sin embargo, reconocemos que es posible que un producto no siempre cumpla con sus expectativas.En el caso inusual de que esto ocurra, considere las siguientes reglas para devolver un producto:
Según la póliza estándar, tiene siete días naturales para inspeccionarlo y decidir si desea devolverlo a partir de la fecha en que lo recibió.
Tiene que demostrar, a través de fotos o video, que existe, de hecho, un defecto o disconformidad con nuestro producto para respaldar su rechazo, y
Solo se nos pueden devolver los artículos que se hayan comprado directamente en nuestros sitios web.Nuestros productos comprados a través de otros minoristas deben devolverse según sus respectivas políticas de devolución y reembolso.
Política de devolución con causa justificada: en algunos casos, sabemos que puede llevar más de siete días calendario averiguar si nuestros productos cumplen con sus expectativas.Si esto se aplica a usted, tenga en cuenta la siguiente regla al devolver un producto después de haberlo recibido durante siete días calendario:
De acuerdo con la política de mostrar causa, tiene 30 días calendario para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibió.
Debe demostrar, a través de fotografías o videos, que existe, de hecho, un defecto o disconformidad con nuestro producto, y dicho defecto o disconformidad perjudicó sustancialmente el valor y la funcionalidad del producto, y
Tiene que justificar por qué no ha descubierto un defecto sustancial o una no conformidad en un plazo de siete días naturales.
Política de devolución sin causa: sabemos que la vida es complicada, por lo que hacemos todo lo posible por nuestros clientes.Como tal, ofrecemos una política de devolución sin causa.Si espera tomar esta opción, considere la siguiente regla:
Según la política sin causa, tiene 30 días calendario para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibió, y
Usted es responsable de cualquier costo de envío de devolución.
Política de devolución de garantía: según los productos, ofrecemos diferentes coberturas de garantía para diferentes productos, como se describe en nuestros Términos y condiciones y Política de garantía.Si esto se aplica a usted, tenga en cuenta lo siguiente:
Ha presentado un reclamo de garantía dentro del Período de garantía respectivo a partir de la fecha en que lo recibió.
Debe presentar el reclamo de garantía dentro de los 30 días a partir de la fecha en que se le notificó el defecto.
Tiene que mostrar, a través de fotos o videos, que el defecto en su producto y el defecto asociado son elegibles para cobertura bajo nuestra política de garantía, y
Tenga en cuenta que no aprobaremos ningún reclamo causado por piezas que estén diseñadas para ser susceptibles al uso y desgaste, lo que incluye, entre otros:
1. Componentes consumibles;como puntas de contacto, boquillas de corte, contratistas, relés o piezas que fallan debido al desgaste normal.
2.Equipos que hayan sido modificados por cualquier parte que no sea Meeegou, o equipos que no hayan sido instalados, operados o utilizados incorrectamente de acuerdo con los estándares de la industria, o equipos que no hayan tenido un mantenimiento razonable y necesario, o equipos que hayan sido utilizado para operar fuera de las especificaciones del equipo.
3. Defectos causados por accidentes, reparaciones no autorizadas o pruebas incorrectas.
Embalaje y envío de devolución
Asegúrese de que el artículo que está devolviendo se vuelva a empaquetar con todas las piezas, los cables y la documentación que se incluyeron cuando lo recibió.Todas las devoluciones deben completarse dentro de los 30 días a partir de la fecha en que aprobamos su solicitud de devolución, o su solicitud de devolución se considerará abandonada.
Puede estar sujeto a costos de envío de devolución dependiendo de la causa de su devolución.Solo nos comprometemos a pagar el envío de devolución si hay suficientes documentos que demuestren que causamos el defecto.Si el transportista es responsable de causar un defecto, usted es responsable de iniciar el proceso con él y lo ayudaremos a hacerlo.En todas las demás circunstancias, usted es responsable de enviarnos su devolución.Si pagamos el envío de su devolución por error, deduciríamos el costo de envío que pagamos en su reembolso una vez que determinemos que no hemos causado el defecto después de recibir e inspeccionar su devolución.
Reembolso e intercambio
Dentro de los siete días a partir de la fecha en que recibamos su devolución, examinaremos el producto en busca de daños o incumplimiento de nuestros Términos y condiciones antes de emitir su reembolso.Nos reservamos el derecho de ajustar su reembolso de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones.Tenga en cuenta que solo podemos emitir un reembolso parcial según la causa de su devolución, así como la condición de los Bienes, una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución.Una vez que aprobemos la devolución, se procesará su reembolso.
Una vez que recibamos su devolución, examinaremos el producto en busca de daños o incumplimiento de nuestros Términos y condiciones dentro de los siete días.Si determinamos que usted es elegible para el intercambio, se le notificará e iniciará una solicitud de intercambio.Nuestros cambios están, por supuesto, sujetos a la disponibilidad del producto.Si sus artículos no se pueden cambiar, solo se pueden devolver y su reembolso se emitirá al método de pago que utilizó en su pedido (según las pautas de nuestra Política de devoluciones).